Aujourd’hui, beaucoup de services se numérisent, on fait ses démarches administratives en ligne, on s'inscrit en ligne, on paie ses impôts en ligne ... Si cela apparait comme un progrès avec un gain de rapidité et de facilité, cela peut également exclure certaines personnes.

Vous trouvez normal que pour des questions financières ou de handicap ou de méconnaissance, des personnes ne puissent pas accéder à ces e-ressources et e-services ?

Vous trouvez normal que l’on renonce à certains droits par « illectronisme » ?

Harmonie Mutuelle, non.

Harmonie Mutuelle a développé un programme d’accompagnement des personnes en difficultés face aux enjeux du numérique : comment accéder à ses droits sur le net ? Comment utiliser les outils numériques ? … On le voit bien, les sujets sont nombreux et souvent source de détresse et potentiellement d’exclusion dans ce monde du « tout numérique ».

Harmonie Mutuelle vous propose d'être acteur dans cette mission en tant que volontaire en service civique au sein d’Harmonie Mutuelle durant 7 mois à Angers, la Roche sur Yon ou Nantes. Pour postuler : lien vers l’espace dédié